Ediția a II-a #Trust THE Expertise

Chapter II

Cultură organizațională și managementul echipei în clinicile dentare

Al doilea capitol te ajută să construiești, să motivezi și să dezvolți echipe care inspiră încredere, loialitate și rezultate — de la recrutare și integrare, până la retenția talentelor.

Data
20–21 Noiembrie
2026, vineri și sâmbătă
Locație
București
În persoană
Preț
440 €
2 zile, materiale incluse
Începe în
z h m s
12 locuri rămase
Rezervă-ți locul Vezi programul
Adaugă în Calendar 11/20/2026 8:00 am 11/21/2026 4:00 pm Europe/Bucharest Chapter II Cultură organizațională și managementul echipei în clinicile dentare București
Recrutare · Onboarding · Motivație · Cultura organizațională · Metoda DISC · Retenția talentelor · Leadership  ·  Recrutare · Onboarding · Motivație · Cultura organizațională · Metoda DISC · Retenția talentelor · Leadership  · 

Cui se adresează?

Acest curs este creat special pentru

Manageri, antreprenori și coordonatori care vor echipe stabile, motivate și o cultură organizațională sănătoasă.

Ce te blochează acum

Vreau să-mi dezvolt leadership-ul și managementul echipei.

Pleci cu
01

Claritate asupra rolului DOM în eficiența clinicii.

02

Procese de recrutare, integrare și motivare aplicabile.

03

Instrumente DISC pentru comunicare și conflicte.

Ce te blochează acum

Am nevoie de o echipă stabilă, loială și performantă.

Pleci cu
01

Cultură organizațională bazată pe valori și etică.

02

Strategii de retenție a talentelor.

03

Plan de HR aliniat la viziunea clinicii.

Ce te blochează acum

Vreau un mediu de lucru echilibrat, bazat pe încredere.

Pleci cu
01

Indicatori non-financiari pentru eficiență pe termen lung.

02

Studii de caz despre etică și climat organizațional.

03

Colaborare mai armonioasă în echipă.

Agenda cursului

Agenda cursului

Două zile: rolul DOM, HR practic, etică & cultură, DISC și indicatori non-financiari.

09:00 – 11:00
Rolul și importanța unui Dental Office Manager
Andreea Necula — Director Operațional DENT ESTET

Responsabilitățile DOM, relația cu echipa medicală și contribuția la eficiența operațională.

+
11:30 – 13:00
Managementul resurselor umane: recrutare, integrare și motivare
Andra Mărgeanu — HR Manager DENT ESTET

Selecție, onboarding eficient și menținerea implicării angajaților.

+
13:00 – 14:00
Pauză de prânz
Pauză
14:00 – 17:00
Etica și cultura organizațională. Studii de caz
Andreea Necula & Bianca Radu

Transparență, încredere și responsabilitate — climat bazat pe respect și coerență profesională.

+
09:00 – 13:00
Reguli de aur pentru o echipă câștigătoare — metoda DISC
Bianca Radu — Patient Experience Coordinator

Armonizarea relațiilor, creșterea încrederii și a performanței colective.

+
13:00 – 14:00
Pauză de prânz
Pauză
14:00 – 16:00
Indicatori non-financiari pentru eficiență pe termen lung
Bianca Iacob & Andreea Necula

Satisfacția echipei, retenția pacienților și evaluarea performanței non-financiare.

+

Lectori

Lectori

Lideri din managementul clinicilor DENT ESTET — HR, operațiuni și experiența pacientului.

Profil
Andreea Necula
Director Operațional DENT ESTET
Sesiuni susținute
Rolul DOM, etică & cultură, indicatori.

Management operațional și coordonarea echipelor în grupul DENT ESTET; perspectivă strategică asupra HR.

„Chapter II este despre oameni — despre cum transformi o echipă bună într-o echipă excepțională.”

Dr. Oana Taban
Fondator DENT ESTET, Președinte ADOM

Investiție

Ce include

440 Euro
per participant, TVA inclus
2 zile de curs, sesiuni și studii de caz
Instrumente de recrutare, onboarding și retenție
Welcome coffee, pauze și lunch
Diplomă ADOM și acces la comunitate
Rezervă-ți locul

Întrebări

Înainte de înscriere

Nu ai găsit răspunsul?

Scrie sau sună — răspundem în maxim o zi lucrătoare.

Cum se face plata?

Direct cu cardul, prin procesator securizat, sau prin transfer bancar cu factură pe clinică. Confirmarea locului ajunge pe email.

+
Pot trimite un coleg în locul meu?

Da. Locul este transferabil până la 48 de ore înaintea cursului, prin email de confirmare.

+
Primesc diplomă și materiale?

Da. Diplomă ADOM, suport de curs și materiale în format digital.

+

Rezervă-ți locul

Începe schimbarea în clinica ta.

CursChapter II
Data20–21 Noiembrie
Participant
Total440 €

Locuri limitate. Plată securizată. Factura și detaliile ajung pe email.

Pasul 1 din 3

Ce curs și cine participă

Pasul 2 din 3

Cum te contactăm

Pasul 3 din 3

Confirmă și plătește

La pasul 3 ești redirecționat către plata securizată cu cardul. Nu se reține nicio sumă înainte de confirmarea ta.

10Calendar ADOM

Toate cursurile ADOM

Chapter I 9—10 oct.

Marketing & Comunicare pentru antreprenori și manageri din stomatologie

Chapter I: Strategii de Marketing & Social Media în practica dentară – Ediția II

București 2026 →
Dental Assistant PRO 17 oct.

Educație practică pentru asistenții din stomatologia modernă

DENTAL ASSISTANT PRO by ADOM

Sibiu 2026 →
Front Desk Officer Seminar 30—31 oct.

Excelență încă de la prima impresie, pentru o experiență memorabilă a pacienților

Front Desk Officer Seminar – Ediția XX

București 2026 →
Dental START-UP Essentials 5—6 feb.

Fundamentele construirii și dezvoltării unei practici stomatologice moderne

Dental Start-Up Essentials

București 2027 →
Chapter III 12—13 feb.

Business Planning și Management Operațional în Clinicile Dentare

Chapter III: Business Planning și Management Operațional în Clinicile Dentare – Ed…

București 2027 →
Stomatologie Pediatrică 12—13 mart.

Principii & practici esențiale

Stomatologie Pediatrică: Principii și practici esențiale – Curs Hands-on – Ediț…

București 2027 →
Hipnoză Conversațională 26—27 mart.

Aplicații în stomatologie

Hipnoză Conversațională – Aplicații în Stomatologie – Ediția XI

Sibiu 2027 →
Chapter IV 9—10 apr.

Siguranță Juridică și Eficiență Operațională prin Achiziții Strategice

Chapter IV: Siguranță Juridică și Eficiență Operațională prin Achiziții Strategice – Ed…

București 2027 →
Calendar complet →
Chapter II — HR & Cultură · 440 €
Rezervă-ți locul