Ediția a II-a #Trust THE Expertise

Chapter III

Business Planning și Management Operațional în Clinicile Dentare

Cum aliniezi indicatorii financiari cu agenda, comunicarea și managementul pacientului — business plan, acceptarea planului de tratament și sisteme operaționale clare.

Data
12–13 Februarie
2027, vineri și sâmbătă
Locație
București
În persoană
Preț
440 €
2 zile, materiale incluse
Începe în
z h m s
12 locuri rămase
Rezervă-ți locul Vezi programul
Adaugă în Calendar 02/12/2027 8:30 am 02/13/2027 5:00 pm Europe/Bucharest Chapter III Business Planning și Management Operațional în Clinicile Dentare București
Business plan · Agenda · Flux pacienți · Acceptare tratament · DISC · Protocoale · Profitabilitate  ·  Business plan · Agenda · Flux pacienți · Acceptare tratament · DISC · Protocoale · Profitabilitate  · 

Cui se adresează?

Acest curs este creat special pentru

Manageri și proprietari care vor viziune strategică, sisteme previzibile și creșterea profitabilității.

Ce te blochează acum

Vreau să trec de la coordonare zilnică la o viziune strategică.

Pleci cu
01

Strategii de eficientizare a agendei și fluxului de pacienți.

02

Protocoale interne ușor de replicat.

03

Instrumente de analiză a performanței.

Ce te blochează acum

Urmăresc creșterea profitabilității prin eficiență și control.

Pleci cu
01

Business plan sustenabil și indicatori financiari clari.

02

Creșterea ratei de acceptare a planurilor de tratament.

03

Structură operațională care susține performanța.

Ce te blochează acum

Am nevoie de sisteme clare, previzibile și ușor de replicat.

Pleci cu
01

Optimizarea proceselor interne.

02

DISC pentru relația cu pacienții.

03

Gestionarea situațiilor conflictuale.

Agenda cursului

Agenda cursului

Business plan, management operațional, acceptarea planului de tratament și DISC pentru pacienți.

08:30 – 09:00
Welcome Coffee
Networking
09:00 – 10:45
Managementul pacienților și al programărilor
Bianca Iacob

Prima vizită, fluxul de pacienți și echilibrul între cerințe și obiectivele clinicii.

+
11:00 – 13:00
Business Plan I
Cristian Taban — Vicepreședinte ADOM

Indicatori de performanță, plan sustenabil și creștere predictibilă.

+
13:00 – 14:00
Lunch Break
Pauză
14:00 – 15:00
Business Plan II
Cristian Taban

Continuarea analizei și structurării planului de business.

+
15:00 – 16:15
Management operațional specific clinicii dentare
Bianca Iacob

Protocoale, programare, retenție și comunicare.

+
16:15 – 17:00
Workshop: Protocoale și situații conflictuale
Bianca Iacob & Andreea Necula

Studii de caz și soluții constructive.

+
09:00 – 11:00
Creșterea gradului de acceptare a planului de tratament
Cristian Taban

Prezentare convingătoare, costuri și încrederea pacientului.

+
11:15 – 13:00
Metoda DISC și relația cu pacienții
Bianca Radu

Adaptarea limbajului și tonului la tipologiile comportamentale.

+
13:00 – 14:00
Pauza de Prânz & Networking
Pauză
14:00 – 16:00
Workshop DISC: tipologii și acceptare
Bianca Radu

Exercițiu aplicat pe prezentarea planului de tratament.

+

Lectori

Lectori

Strategie, controlling și experiența pacientului — din practica DENT ESTET.

Profil
Cristian Taban
Vicepreședinte ADOM
Sesiuni susținute
Business Plan I–II, acceptare tratament.

Peste 20 de ani în top management; strategie și business controlling.

„Managementul operațional transformă viziunea în procese și consistența zilnică în rezultate măsurabile.”

Dr. Oana Taban
Fondator DENT ESTET & Președinte ADOM

Investiție

Ce include

440 Euro
per participant, TVA inclus
2 zile de curs și workshopuri
Instrumente de business plan și analiză
Welcome coffee, pauze și lunch
Diplomă ADOM și acces la comunitate
Rezervă-ți locul

Întrebări

Înainte de înscriere

Nu ai găsit răspunsul?

Scrie sau sună — răspundem în maxim o zi lucrătoare.

Cum se face plata?

Direct cu cardul, prin procesator securizat, sau prin transfer bancar cu factură pe clinică. Confirmarea locului ajunge pe email.

+
Pot trimite un coleg în locul meu?

Da. Locul este transferabil până la 48 de ore înaintea cursului, prin email de confirmare.

+
Primesc diplomă și materiale?

Da. Diplomă ADOM, suport de curs și materiale în format digital.

+

Rezervă-ți locul

Începe schimbarea în clinica ta.

CursChapter III
Data12–13 Februarie
Participant
Total440 €

Locuri limitate. Plată securizată. Factura și detaliile ajung pe email.

Pasul 1 din 3

Ce curs și cine participă

Pasul 2 din 3

Cum te contactăm

Pasul 3 din 3

Confirmă și plătește

La pasul 3 ești redirecționat către plata securizată cu cardul. Nu se reține nicio sumă înainte de confirmarea ta.

10Calendar ADOM

Toate cursurile ADOM

Chapter I 9—10 oct.

Marketing & Comunicare pentru antreprenori și manageri din stomatologie

Chapter I: Strategii de Marketing & Social Media în practica dentară – Ediția II

București 2026 →
Dental Assistant PRO 17 oct.

Educație practică pentru asistenții din stomatologia modernă

DENTAL ASSISTANT PRO by ADOM

Sibiu 2026 →
Front Desk Officer Seminar 30—31 oct.

Excelență încă de la prima impresie, pentru o experiență memorabilă a pacienților

Front Desk Officer Seminar – Ediția XX

București 2026 →
Chapter II 20—21 nov.

Cultură organizațională și managementul echipei în clinicile dentare

Chapter II: Cultură organizațională și managementul echipei în clinicile dentare – Ediț…

București 2026 →
Dental START-UP Essentials 5—6 feb.

Fundamentele construirii și dezvoltării unei practici stomatologice moderne

Dental Start-Up Essentials

București 2027 →
Stomatologie Pediatrică 12—13 mart.

Principii & practici esențiale

Stomatologie Pediatrică: Principii și practici esențiale – Curs Hands-on – Ediț…

București 2027 →
Hipnoză Conversațională 26—27 mart.

Aplicații în stomatologie

Hipnoză Conversațională – Aplicații în Stomatologie – Ediția XI

Sibiu 2027 →
Chapter IV 9—10 apr.

Siguranță Juridică și Eficiență Operațională prin Achiziții Strategice

Chapter IV: Siguranță Juridică și Eficiență Operațională prin Achiziții Strategice – Ed…

București 2027 →
Calendar complet →
Chapter III — Operational Management · 440 €
Rezervă-ți locul