Andra Mărgeanu

În calitate de HR Manager DENT ESTET din 2019, expertiza sa acoperă întregul parcurs al unui profesionist în organizație: atragere, selecție, recrutare, onboarding, dezvoltare, evaluare și retenție. Rolul său presupune transformarea nevoilor de business în strategii și procese de HR aplicabile într-un mediu medical complex și aflat în permanentă dezvoltare.

Această perspectivă este esențială într-o clinică dentară. Un proces greșit de recrutare generează costuri. Un onboarding slab prelungește perioada de adaptare. Lipsa feedbackului și a perspectivelor de dezvoltare afectează retenția. Iar toate acestea ajung, inevitabil, să influențeze activitatea echipei și experiența pacientului.

În cadrul ADOM, Andra mută HR-ul din zona teoretică în cea de instrument managerial. Cursanții învață cum să definească profilul potrivit pentru un rol, să structureze procesul de recrutare, să construiască un onboarding eficient, să motiveze și să dezvolte oamenii și să creeze premisele unei echipe stabile.

Programa actuală ADOM o poziționează direct în zona de recrutare, integrare și motivare, iar experiența sa este folosită pentru a construi procese pe care managerii le pot adapta imediat propriilor clinici.