Asociatia Dental Office Managers (ADOM), lider de piata in business medical, se afla sub patronajul celui mai puternic lant de clinici din tara: DENT ESTET.
Parcursul celor 5 ani reprezinta trecerea de la instrumentul de crestere si dezvoltare al clinicilor, conform pozitionarii si misiunii asumate inca de la inceput, la statutul de academie in management dentar.
Fondata in urma cu 6 ani in scop educational, a oferit antreprenorilor din stomatologia privata din Romania primul si singurul program de management dentar, Scoala Dental Office Managers (DOM), cu rolul de a personaliza sistemele si deciziile de management.
’’Instrumentele de creștere și optimizare create și dezvoltate în mod personalizat în cei 5 ani, dar și proiectele de research derulate de ADOM cu sprijinul partenerilor si a celorlati membri ai domeniului, au facut posibila diseminarea si transformarea programului Scoala DOM intr-un portofoliu variat si complex. Folosindu-ne de know how-ul DENT ESTET, de comportamentele regasite in baza noastra de pacienti, de gradul de educare, de problemele cu care se confrunta mare parte dintre ceilalti jucatori din piata medicala, dar si de conectarea la nivel global cu stomatologia, am decis sa dezvoltam portofoliul de programe ADOM.’’ – a declarat Erika Ionescu,Vicepresedinte ADOM
Scoala DOM ramane main product-ul Asociatiei Dental Office Managers, insa in cei 5 ani de activitate au creat si dezvoltate programe de aprofundare pe cateva directii importante pe care Scoala DOM le ofera, dar care reprezinta si marile provocari ale domeniului stomatologic.
’’Incercam sa exploatam potentialul de crestere si imbunatatire a serviciilor medicale private, iar asta implica un proces de educare si informare a pacientilor. De aceea cateva cursuri din cadrul Scolii Dental Office Manager, cum ar fi HR, Marketing si Front Desk, au devenit la randul lor programe de aprofundare, dedicate situatiei actuale din piata, si personalizate gradului de dezvoltare pe care il au business-urile medicale cu care lucram.
Intelegand si invatand in ce maniera trebuie abordate independent aceste componente ale unui cabinet sau clinica dentara, ownerii reusesc sa isi reconfigureze business-urile pe termen lung. Iar pentru ca ne-am mentinut implicarea si devotamentul, suportul oferit owner-ilor si managerilor de clinici si cabinete dentare a devenit ulterior o comunitate activa si a medicinei dentare. ’’ sustine Mihaela Airinei, Community Manager ADOM
Sistemul medical privat din Romania este in permanenta actualizat si adaptat standardelor internationale, intr-un ritm propriu si necesar. Scopul este oferirea pacientilor experientele medicale pe care si le doresc, dar si crearea unor mecanisme de lucru ale medicilor si ownerilor pentru a facilita evolutia business-urilor pe care le au. Aceasta adaptare a serviciilor medicale din Romania este rezultator actiunilor celor care inoveaza, care aduc instrumentele de succes internationale si le implementeaza la aici.
Asociatia Dental Office Manager (ADOM) este un concep american integrat in Romania, adaptat dupa American Association of Dental Office Managers (AADOM). Managementul DENT ESTET si prezenta la zeci de cursuri in afara Romaniei au conturat acest proiect menit sa ofere antreprenorilor la inceput de drum o integrare in domeniul businessului medical, dar si celor deja in aceasta piata tehnici de administrare, de evolutie si de optimizare.
Participarea la Conferințele Anuale AADOM completează resursele informaționale și educaționale care stau la baza programelor ADOM România. In luna iulie echipa ADOM a fost prezenta la Editia XV a conferintei organizata in Florida unde s-a revazut cu membrii AADOM si continua sa pregateasca urmatoarele proiecte, pastrandu-si misiunea asumata.
‘’Anul 2018 a fost cel care a completat portofoliul de programe ADOM cu multe premiere, incercand sa raspundem nevoilor pe care le-am identificat in construirea si administrarea unui business medical, de la nivel de cabinet pana la titlul de lider pe piata stomatologiei. Metodologia programelor este implementata si validata in cadrul clinicilor DENT ESTET, iar intregul proces de transformare in material de curs este coordonat de specialisti ai domeniului’’ declara Dr. Oana Taban, CEO DENT ESTET & Fondator ADOM.
Asociatia Dental Office Managers detine sub marca sa si alte proiecte, cum ar fi campania nationala Ramai Medic in Romania (RMR), in cadrul careia s-au implicata atat membri ai comunitatii ADOM, cat si medici din afara tarii. Cu scopul de a incuraja medicii sa plece cel putin informati atunci cand aleg sa schimbe teritoriul Romaniei in detrimental altei tari, dar si sa contribuie la cresterea retentiei personalului medical, ADOM a investit in campania de informare 3 burse pentru sustinerea reintegrarii pe iata muncii a medicilor plecati.